什麼是 Growth 成長?
以前我也常懊惱:「我的產品明明很好,只是行銷手段不好,所以產品才沒有成長。」,不然就是覺得「「我的產品很好,只是消費者不懂。」
後來我才發現,絕大多數的創業者盲點都是相同的:大家都覺得自己的產品完成度百分之百,但實情常常是客人沒下單。要馬是是因為覺得你賣的產品完成度很低,沒有到他真正想要付錢用的程度,或者是根本不想要繼續用。
而創業者根本來不及發現這件事情,或者是根本沒有管道去知道這些事情。
而在這樣的情況下,是根本不該盲目去撒錢做營銷的。費用撒多少,就浪費多少。
所謂的成長是這樣的:
你必須得不斷的「提高消費者願意購買的比例」、「降低消費者放棄購買的比例」,這才叫「成長」。
成長才是硬道理
著名的硅谷孵化器 YCombinator
- 創辦人 Paul Graham曾經寫過一篇文章:「Startup = Growth」](http://www.paulgraham.com/growth.html
- 其旗下培育的創業公司 OneMonth 的創辦人 Mattan Griffel 也寫過一篇文章:「Y Combinator and The One Metric that Matters」](http://learn.onemonth.com/y-combinator-and-the-one-metric-that-matters
他們明確的提到一件相同的事:「成長才是最重要的」。
在YCombinator,所有創業團隊都只被明確要求一件事:Growth(成長)。而公認創業公司,一個好的 Growth Rate (成長率)是你的Startup 每週成長 7%。
而如果你的創業公司沒有到這個速度,每週只有1%,那表示你的公司可能哪裡做錯了。
「成長」之所以重要,是因為當你的公司不成長,其餘都是白費力氣
創業公司的重點為什麼是成長率?
這是因為很多人對於 Growth 或 Growth Hacking的認知:是單純以為「成長」就是「曝光然後帶來巨量曝光」。
搞得好像流量、眼球就是行銷與開發產品的唯一目的。但是事實上,「成長」真不是這麼回事。
甚至若你將週週成長 7% 這個條件帶進來,你就會發現這件事還真作弊不得。製造一次的行銷事件,玩一次用戶會員巨量增長很簡單,但這件事會花上創業公司「巨量的資源」。
如果一個創業公司被要求條件是週週都成長7%,公司的策略就不會是「曝光」,因為不可能每天都能夠有那麼大量的預算去執行這樣的成長。
這個 7% 條件會促使公司內部時時在反省思考:「公司長期與短期的成長策略是什麼?」團隊就不容易走進歧路,更加的聚焦,更加「健康的成長」。